Se você possui muitos contatos em sua lista de contatos, é comum com o passar do tempo, muitos deles pararem de interagir com seus envios de email marketing. Porém, o que muitos não sabem é que toda vez que você envia mensagens para contatos que não interagem com seus emails, você perde pontos de reputação com os provedores de email.
Com isso, muitas das mensagens que poderiam chegar na caixa de entrada de destinatários ativos, poderão chegar no lixo eletrônico, devido à baixa reputação que seu remetente pode ter.
Por isso, recomendamos que realize segmentações incluindo em seus envios somente contatos que estão interagindo com seus envios de email nos últimos 6 meses. Para os demais contatos é importante realizar ações de reengajamento periodicamente, para que estes não afetem seus envios diários.
Veja nesse tutorial como realizar uma segmentação de contatos não engajados com seus envios, excluindo os novos contatos que foram incluídos em sua conta.
