Quer saber tudo sobre automação de marketing e como ela pode ajudar em sua estratégia de marketing de conteúdo? Assista o vídeo completo!

Neste webinar falaremos sobre a área de Customer Success, sua definição e diferença em relação a área de suporte, o início do processo na Dinamize e como ele está estruturado e quais ferramentas foram utilizadas para implementação. Tópicos que serão abordados para entender o assunto: - Entender as necessidade dos clientes; - Definir o processo dentro do cenário interno da Dinamize; - Divisão de perfis por regiões; - Tech-touch, Low-touch e High-touch; - Implementação e quais ferramentas foram utilizadas.

Entenda como é importante fazer análises de cenários para a tomada de decisão. Muitas vezes a solução está na nossa frente e não a enxergamos. Ou já pensamos nela, mas nos apegamos às ameaças e fraquezas, esquecendo que temos as forças e oportunidades do outro lado. - Matriz SWOT - Análise de fatores internos e externos. - Tomada de decisões. - Planejamento estratégico de marketing. - Encontrando soluções através de oportunidades e neutralizando ameaças.

Criação de conteúdo, compreensão dos algoritmos das redes sociais, formas criativas de gerar conteúdo nas redes e por email marketing, ferramentas que facilitam o trabalho. O webinar será apresentado por Ariana Luz. Ariana é publicitária com especialização em empreendedorismo criativo.

Tópicos que serão abordados no webinar: - Não é errado nem feio vender - Diferença de venda virtual e venda digital - Divulgação (Whatsapp Business, Redes Sociais, Google, Email Marketing, Marketplace, OLX) - Cobrança (Integradores de Pagamento) - Frete e diferenciais de entrega

Os 5 pilares essenciais para um e-commerce de sucesso apresenta de forma objetiva o que deve ser levado em conta na hora de montar uma loja virtual, buscando otimizar o investimento e potencializar os resultados com uma estratégia integrada de marketing.

Para ajudar sua loja a obter sucesso nas operações, campanhas e vendas do Black Friday, convidamos o Luís Felipe Salomão, da agêcia e-tática, para dar dicas exclusivas. Alguns tópicos que foram abordados: - Números do Black Friday de anos anteriores e expectativas para 2018 - Como se planejar - campanhas, estoque, logistica e operação interna - Dicas e ideias para aplicar no seu Black Friday